A través de este curso, se pretende que el alumnado adquiera la formación necesaria en Lengua Inglesa para poder comunicarse con clientes o proveedores de la manera más correcta posible, abarcando todos los campos que la Actividad Comercial engloba.
Destinatarios
- Profesionales del comercio
Objetivos
El objetivo básico de este curso es que el alumno sea capaz de reaccionar ante cualquier situación en un comercio. Va a estudiar un inglés práctico y funcional que se verá reflejado en las expresiones que se pueden emplear para:
Dirigirse al cliente utilizando fórmulas corteses.
Empezar una conversación.
Saludar.
Pedir información específica de un artículo.
Preguntar por precios.
Dar direcciones.
Indicar posiciones.
Dar opiniones, mostrar preferencias.
Atender pedidos por teléfono y tomar datos personales.
Preguntar por horarios de apertura y cierre.
Atender quejas, reclamaciones, saber disculparse.
Pagar la cuenta, formas de pago.
Dar las gracias.
Despedirse.
Temario
Tema 1. A clothes shop (una tienda de ropa)
Tema 2. A shoe shop (una zapatería)
Tema 3. At the jeweller's (en la joyería)
Tema 4. At the bakery (en la panadería-pastelería)
Tema 5. At the butcher's (en la carnicería)
Tema 6. At the shopping center (en el centro comercial)
Diploma acreditativo
Una vez finalizada la formación, el alumno recibirá elDIPLOMA ACREDITATIVOque acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas. Esta capacita totalmente al alumno para desempeñar la profesión de Inglés para Profesionales del Comercio en todas sus vertientes.
Esta titulación incluirá el nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro.
Metodología
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.
La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.
Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta.
La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).
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