INTEC

AGENTE ATENCION AL PUBLICO

Curso dirigido a todas aquellas personas interesadas en formarse en materia de Atención al Público, adquiriendo conocimientos acerca de la comunicación comercial, el cliente insatisfecho y cómo tratar a los clientes difíciles, así como el tratamiento de objeciones y los modos de conocer al cliente y de atención telefónica más eficaces.

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