INTEC

-Profesionales del área comercial de un establecimiento hostelero

-Responsables de la publicidad en hoteles

-Profesionales que sepan desarrollar un plan de marketing

• Comprendas las necesidades de nuestros consumidores y cómo llegar a ellas, correspondiéndolas con nuestro producto y servicio.
• Establezcas una correcta política de precios, analizando todos los factores que influyen en él
• Establezcas una política de distribución
• Publicites tu negocio y saber tratar las RR.PP.
• Conozcas las nuevas tecnologías del marketing a través de internet y las claves del B2B
• Aprendas la realización de un plan de marketing y el correspondiente plan de acción, analizando todas sus etapas (estudio mercado, realización del análisis DAFO y su interpretación, estudio de la competencia, segmentación de mercados...)

 1. En busca del Marketing. Un poco de historia. Recorrido por otros países. Sin hospitalidad sobre el Marketing. La hospitalidad y el arte de recibir.

 2. Un futuro sin vuelta atrás. La evolución de emisores y receptores. El bajo coste como nueva referencia de la sociedad.

 3. Iniciando el camino. Misión, visión y otros valores de la empresa en un entorno de calidad. Cómo hacer realidad los compromisos. Normas de calidad para el turismo. Necesidades y expectativas de los clientes. 

4. Innovación y talento.

5. ¿Vendemos marca?

6. La nueva intermediación. Internet, el gran aliado. 

7. A tener en cuenta en un plan de Marketing.Vender con resultados. Oferta y demanda del mercado. El precio. El valor que espera el cliente. Crear nuevos productos. 

8. Los importantes de la venta.

9. Marketing interno.

10. Restaurantes a elegir. Nueva cocina de la sartén. Algunos de nuestros restaurantes con historia. Cómo provocar a los clientes para que acudan a los restaurantes. Compromisos básicos.

 11. Cuanto antes llegas, antes eres viejo.

12. La Declaración de Berlín.

13. Opiniones y propuestas.

14. Puntos claves del Marketing en los nuevos escenarios.

15. La ética: algo más que un código. El cambio climático. 

Esta titulación incluirá el nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro.

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías  y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.

La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta.

La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

-Responsable del área comercial

-Comercial de restaurante u hotel 

-Centro del departamento de marketing y ventas en una empresa hostelera