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COMPONENTES DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESIDENCIAS DE PERSONAS MAYORES

COMPONENTES DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESIDENCIAS DE PERSONAS MAYORES

Una de las figuras fundamentales en cualquier empresa es el cliente. En la actualidad el cliente ha aumentado el nivel de exigencia, evalúa continuamente la calidad en la atención recibida y va generando una visión de la empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental por lo tanto ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para ser excelentes profesionales en este terreno.

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Temario

Diploma acreditativo

Material didáctico

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