INTEC

Este curso está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad. Ya sean profesionales o no de este ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto a operaciones auxiliares a la venta.

- Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.

- Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos. 

- Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos.

- Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.

- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.

- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

UNIDAD FORMATIVA 1. APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS

1. Características y conservación de productos:
2. Clasificación de stocks: Clasificación ABC.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ROTACIÓN DE PRODUCTOS: CONCEPTO.

1. La pérdida desconocida: concepto y causas.
2. Gestión del aprovisionamiento:
3. Control de inventarios:
4. Innovaciones tecnológicas:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN INTERNA DE PRODUCTOS

1. El almacén: concepto y finalidad.
2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos:
3. Criterios de almacenaje:
4. Distribución interna y plano del almacén.
5. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén:

UNIDAD FORMATIVA 2. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.
2. Criterios de implantación del producto:
3. Comportamiento del cliente en el punto de venta:
4. Espacio comercial:
5. Gestión del lineal:
6. Distribución de familias de artículos en el lineal.
7. Orden y limpieza en el punto de venta.
8. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA

1. Factores básicos de animación del punto de venta:
2. Equipo y mobiliario comercial básico.
3. Presencia visual de productos en el lineal.
4. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:
5. La publicidad en el lugar de venta:
6. Cartelística en el punto de venta:
7. Máquinas expendedoras: Vending.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA

1. Empaquetado comercial:
2. Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
3. Utilización de materiales para el empaquetado:
4. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
5. Plantillas y acabados.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA

1. Conceptos y finalidad de informes de ventas.
2. Estructura de un informe:
3. Elaboración de informes comerciales

UNIDAD FORMATIVA 3. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
2. Elementos y características del TPV.
3. Apertura y cierre del TPV.
4. Scanner y lectura de la información del producto.
5. Otras funciones auxiliares del TPV.
6. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
7. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
8. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
9. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

1. Los justificantes de pago:
2. Diferencias entre factura y recibo.
3. Diferencias entre factura y recibo.
4. Devoluciones y vales.
5. Registro de las operaciones de cobro y pago.
6. Arqueo de caja:
7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

Esta titulación incluirá el nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro.

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías  y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.

La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta.

La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:

- En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las 
diferentes secciones comerciales.

- En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento 
comercial. 

- En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.

- En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de: Organismos públicos o 
Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.