Curso On-line con el que se pretenden adquirir habilidades de negociación, conocer en el proceso de negociación y sus pasos, saber elegir las técnicas apropiadas en cada caso y aplicar estas habilidades tanto en situaciones normales como en crisis.
Destinatarios
-Cualquier profesional que, dentro de sus actividades, se relaciona con sus proveedores, empresas, organizaciones..
-En general con cualquier persona o entidad con las que interesa alcanzar acuerdos en las mejores condiciones
Objetivos
-Conocer en el proceso de negociación.
-Establecer una metodologíade negociación eficaz.
-Analizar las características del negociador.
-Aplicar correctamente los pasos de la negociación.
-Conocer como superar las situaciones de crisis que se planteen.
-Saber encontrar laestrategias y técnicasadecuadas para cada negociación.
Temario
TEMA 1. Conceptos en torno a las técnicas de negociación
Aspectos generales y elementos en la negociación.
Modelos de negociación.
El poder en el proceso negociador
TEMA 2. Proceso de negociación
Fases.
TEMA 3. La figura del sujeto negociador
La personalidad del negociador.
Habilidades del negociador.
Características y clases de negociadores.
La Psicología en la negociación.
La PNL
TEMA 4. Técnicas y herramientas de la negociación
Estrategias y tácticas de negociación.
Herramientas de apoyo en el proceso negociador.
Diploma acreditativo
Una vez finalizada la formación, el alumno recibirá el DIPLOMA ACREDITATIVO que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas. Esta capacita totalmente al alumno para desempeñar la profesión de Técnicas de Negociación- Versión On-Line en todas sus vertientes.
Esta titulación incluirá el nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro.
Metodología
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.
La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.
Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta.
La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).
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