INTRODUCTION (INTRODUCCIÓN).
TELEPHONE ENGLISH – THE PHRASES (EXPRESIONES).
Introducing oneself (presentarse uno mismo).
Asking who is on the phone (preguntar quién está al teléfono).
Asking for someone (solicitar a alguien).
Connecting someone (conectando).
How to reply when someone is not available (cómo responder cuando alguien no está disponible).
Taking a message (anotar un mensaje).
Making special requests (peticiones especiales).
Leaving a message (dejar un mensaje).
Confirming information (confirmar la información).
Finishing a conversation (terminar una conversación).
TELEPHONE TERMS (TÉRMINOS TELEFÓNICOS).
LEAVING A MESSAGE (DEJANDO UN MENSAJE).
Examples (ejemplos).
Tips (trucos).
EXERCISES FOR PRACTICING SPEAKING ON THE TELEPHONE (EJERCICIOS PARA PRACTICAR CONVERSACIONES TELEFÓNICAS).
EXERCISES TO DEVELOP (EJERCICIOS A DESARROLLAR).